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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMAS RELACIONADOS CON LOS DISPOSITIVOS
PERIFÉRICOS
Problema Comprobaciones necesarias Solución
No es posible utilizar el
dispositivo USB
conectado.
¿Es el dispositivo USB compatible con la
máquina?
Pregunte a su distribui
dor si el dispositivo es compatible
con la máquina.
¿El dispositivo USB conectado se ha
reconocido correcta
mente?
Utilice "Compro. Disp. USB" en la configuración del
sistema para comprobar si el dispositivo se puede
reconocer.
➞ Configur
aciones del sistema > "Compro. Disp. USB"
Si no se reconoce, vuelva a conectarlo.
La memoria USB
conectada no puede
utilizarse.
¿La memoria USB tiene formato FAT32? Compruebe el formato del dispositi
vo de la memoria USB.
Si la memoria USB tiene un formato que no sea FAT32,
ca
mbie el formato a FAT32 con el ordenador.
¿La capacidad de la memoria USB que está
utilizando supera
32 GB?
Utilice una memoria de 32 GB o menos.
El finalizador no
funciona.
¿Aparece un mensaje indicando que
necesita retirar papel del compilador de la
grapadora?
Extraiga todo el papel que quede en el compilad
or de la
grapadora.
¿Se muestra el siguiente mensaje en el
panel tá
ctil?
"Llame al serv. técnico. Código:xx-xx*.
Probl
ema con el finalizador."
*En xx-xx se muestran letras y números.
Compruebe el enchufe del cabl
e de conexión del
finalizador.
Conecte y desconecte el cable y después de comprobar que
se
ha conectado correctamente, reinicie el suministro eléctrico
de la máquina.
¿El administrador ha desactivado las
funcion
es?
Consúltelo con su administrador.
Algunas funciones pueden estar inhabilitadas en la
configuración del sistema (administrador).
El grapado no se lleva a
cabo.
¿Aparece un mensaje indicando que
compruebe la unidad de grapado?
Retire las grapas atascadas.
☞ "ELIMINACIÓN DE ATASCOS DE GRAPAS" (página
8-12)
¿Aparece un mensaje indicando que añada
grapas?
Sustituya el cartucho de grapas.
No olvide sustituir la caja de grapas.
☞ "ELIMINACIÓN DE ATASCOS DE GRAPAS" (página
8-12)
¿Ha mezclado papel de diferente anchura? Para llevar a cabo el grapado con papel
de distintos
tamaños, utilice papel con la misma anchura y seleccione
[Mismo Ancho].
El grapado no se puede llevar a cabo cuando se mezcla papel
de diferente anchur
a.
Al realizar una copia, seleccione [El Mismo Ancho] para
[O
riginal Tam. Mixto] en los modos especiales.
¿Hay más hojas de las que se pueden
grapar
de una sola vez?
Para saber la cantidad máxima de hojas que pueden
graparse, consulte las "ESPECIFICACIONES" de la Guía
de inicio.
¿Ha incluido papel de un tamaño no apto
para el grapado en
el trabajo de impresión?
Para conocer los tamaños de papel que se pueden
grapar, consulte el apartado
"ESPECIFICACIONES" de la Guía de inicio.
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