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In diesem Kapitel wird die Beseitigung von Papierstau und die Fehlersuche

beschrieben.

Falls Probleme mit der Druckerfunktion oder der Scannerfunktion auftreten, lesen

Sie die Hilfedatei für den Drucker-/Scannertreiber.

GERÄTE-/KOPIERPROBLEME

Sollte ein Problem auftreten, überprüfen Sie zunächst die nachfolgende Liste, bevor

Sie sich an Ihren autorisierten Kundendienst wenden.

Problem Mögliche Ursache Lösung Seite

Gerät funktioniert

nicht.

Ist der Netzstecker des

Geräts eingesteckt?

Stecken Sie den Netzstecker des

Geräts in eine geerdete Steckdose ein.

Anlei-

tung

Ist der Netzschalter

eingeschaltet?

Schalten Sie den Stromschalter ein.

Ist die Seitenabdeckung

richtig geschlossen?

Schließen Sie die Seitenverkleidung

vorsichtig.

Anlei-

tung

Ist die Frontabdeckung

geschlossen?

Schließen Sie vorsichtig zuerst die

Front- und dann die Seitenabdeckung.

Anlei-

tung

Leere Kopien

Liegt das Original mit der zu

kopierenden Seite nach

unten auf dem Vorlagenglas

oder mit der kopierenden

Seite nach oben im SPF?

Legen Sie das Original mit der zu

kopierenden Seite nach unten auf das

Vorlagenglas oder mit der kopierenden

Seite nach oben in den SPF.

26, 27

Die Kopien sind zu

dunkel oder zu

hell.

Ist das Original zu dunkel

oder zu hell?

Stellen Sie die Belichtung manuell ein.

Ist das Gerät im

automatischen

Belichtungsmodus?

Stellen Sie die automatische

Belichtung ein. 29

Ist das Gerät im Foto-

Belichtungsmodus?

Beenden Sie den Foto-

Belichtungsmodus.

Auf den Kopien

sind Staub,

chmutz und

Schmierer zu

sehen.

Ist das Vorlagenglas oder der

SPF verschmutzt?

Reinigen Sie diese Teile regelmäßig.

Ist das Original verschmiert

oder fleckig?

Verwenden Sie ein sauberes Original.

–

Streifen auf den

Kopien

Ist die Übertragungscorona

sauber?

Reinigen Sie die Corona.

Häufige

Papierstaus.

Verwenden Sie

Sondergrößen?

Verwenden Sie Standardpapier Falls

Sie Sonderpapier verwenden möchten,

legen Sie das Papier in das Fach für

Mehrfacheinzug ein.

Ist das Papier wellig oder

feucht?

Lagern Sie Papier flach liegend in

seiner Verpackung an einem trockenen

Ort.

–

Verbleiben Papierstücke im

Gerät?

Entfernen Sie alle Reste von

gestautem Papier.

Sind die Führungen des

Papierfachs nicht korrekt

eingestellt?

Stellen Sie die Führungen

entsprechend des Papierformats ein. 10, 13

Zu viel Papier im Papierfach

oder Fach für

Mehrfacheinzug?

Nehmen Sie Papier aus dem Fach.

10, 12

FEHLERBEHEBUNG AM GERÄT

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